利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社サンクチュアリ(以下「当社」といいます。)が提供するワンステップスタジオおよびこれに付随関連する一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するガイドライン、ポリシー、料金表、運用ルール、ヘルプ、注意事項、外部連携に関する条件その他の個別規定は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別規定の内容が抵触する場合、個別規定が優先して適用されます。

第2条(定義)

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人その他の団体をいいます。
  2. 「登録演者データ」とは、ユーザーが本サービスに登録する人物画像、顔写真、静止画、声のサンプル、音声データ、話者情報、口形状情報、その他演者または話者を表象する一切のデータをいいます。
  3. 「ユーザーコンテンツ」とは、登録演者データ、台本、プロンプト、字幕、サムネイル、動画、設定情報、YouTube連携データその他ユーザーが入力、送信、登録、アップロードまたは連携する一切の情報をいいます。
  4. 「生成物」とは、ユーザーコンテンツ、当社所定のテンプレート、システム設定、品質管理ルールおよび自動処理ロジックを組み合わせて本サービス上で生成、編集または出力される動画、音声、画像、字幕、テキスト、メタデータその他の成果物をいいます。
  5. 「クレジット」とは、当社が本サービス上で定める計算単位であり、生成、再生成、アップロード、分析その他の機能利用に応じて消費されるものをいいます。

第3条(利用資格およびアカウント管理)

  1. ユーザーは、自己の責任と費用で、本サービスの利用に必要な通信環境、端末、外部アカウント、ソフトウェアおよび権利処理体制を用意するものとします。
  2. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得なければなりません。法人その他の団体が利用する場合、申込または同意を行う者は、当該団体を有効に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。
  3. ユーザーは、アカウント情報、認証情報、外部連携トークンその他の秘密情報を厳重に管理し、第三者に利用させてはなりません。
  4. 当社は、当該アカウントを通じて行われた行為を、特段の事情がない限り、当該アカウント保有者による行為とみなすことができます。

第4条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、ユーザーが登録した演者画像、音声、台本、設定情報その他のデータを用いて、動画生成、音声生成、字幕生成、分割編集、メタデータ生成、アップロード支援、分析表示およびこれらに付随する機能を提供します。
  2. 本サービスでは、ユーザーが入力した台本や設定が、当社所定のシステム上の指示、品質管理基準、内部テンプレート、ルーティングロジックその他の非公開設定と結合されて処理される場合があります。
  3. 台本や構成は、本サービス上で複数パートに分割して表示・編集される場合があり、ユーザーは、生成開始前の範囲で各パートの削除、差替え、修正または再編集を行うことができます。
  4. ユーザーが最終生成、公開、アップロードその他当社所定の実行操作を行った後は、当該時点のデータ内容に基づき処理が進行し、その後の修正が進行中ジョブへ直ちに反映されないことがあります。
  5. 当社は、本サービスの機能、接続先、対応ファイル形式、処理順序、UI、利用上限、審査フローその他の仕様を、合理的な範囲で変更することができます。

第5条(料金、クレジットおよび返金)

  1. 本サービスの全部または一部は有料です。ユーザーは、当社が別途定める利用料金、サブスクリプション料金、初期費用、クレジット購入代金、オプション料金その他の費用を支払うものとします。
  2. クレジットは、ジョブの投入、再生成、パート単位の再処理、アップロード処理、外部連携処理その他当社が定めるタイミングで消費されます。
  3. 当社の責にのみ帰すべき事由により、当社が通常の提供水準を満たさない処理失敗が生じた場合を除き、クレジット消費後の返還、換金または払戻しは行いません。
  4. クレジットの有効期限、繰越可否、失効ルールおよびキャンペーン付与分の条件は、当社が別途定めるところによります。

第6条(演者画像・音声等の登録および本人同意)

  1. ユーザーは、登録演者データを本サービスへ登録、保存、複製、解析、変換、生成、再生成、編集、アップロードまたは配信するために必要な権利および本人同意を、あらかじめ適法かつ有効に取得し、これを維持しなければなりません。
  2. 前項の本人同意には、少なくとも、(i) 画像・音声等のアップロードおよび保存、(ii) 音声合成・口パク生成・動画化・字幕化等のAI処理、(iii) ユーザーによる再編集・再生成・削除、(iv) YouTubeその他外部サービスへのアップロードまたは公開、(v) 当社による審査・サポート・不正対策・法令対応のための確認が含まれるものとします。
  3. ユーザーは、本人の意思に反する利用、なりすまし、誤認惹起、詐欺、選挙介入、名誉毀損、権利侵害その他違法または不当な目的で登録演者データを利用してはなりません。
  4. 当社は、必要に応じ、ユーザーに対し、演者本人の同意取得記録、権利帰属資料、契約書、許諾書、削除同意その他合理的に必要な資料の提出を求めることができます。
  5. 演者本人または第三者から異議、削除要請、差止請求、損害賠償請求等がなされた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれに対応し、当社に損害を与えないものとします。

第7条(ユーザーコンテンツの権利帰属および利用許諾)

  1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは適法な権利者に留保されます。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、維持、改善、保守、サポート、品質評価、セキュリティ確保、不正利用防止、法令遵守、課金計算、監査および紛争対応のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを複製、保存、解析、変換、翻案、編集、表示、公衆送信、再委託先に提供その他必要な利用を行う非独占的かつ無償の権利を許諾するものとします。
  3. 当社は、ユーザーを識別しないまたは識別性を低減させた統計情報、集計情報、品質評価指標、障害分析情報その他の派生データを、本サービスの改善、研究開発、キャパシティ計画、不正対策および事業分析に利用することができます。
  4. 当社は、識別可能なユーザーコンテンツを、法令または適用あるプラットフォームポリシー上追加の開示・同意が必要となる学習用途または新用途に転用する場合、別途必要な手続を行います。

第8条(YouTube API Services 連携に関する同意)

  1. ユーザーが本サービスを通じて YouTube その他 Google 提供サービスとの連携を有効化した場合、ユーザーは、当社が当該連携に必要な範囲で、認可トークン、チャンネル情報、動画情報、公開設定、メタデータ、分析情報その他ユーザーが許可したデータへアクセスし、取得、保存、表示、編集、同期、アップロード、更新または削除することに同意するものとします。
  2. ユーザーは、YouTube API Services、Google API Services および YouTube プラットフォーム上の関連規約、ポリシー、ブランド要件、利用制限、クォータ制限その他適用される条件を遵守するものとします。
  3. 当社は、ユーザーが依頼した動画アップロード、メタデータ登録、配信管理、分析表示、サポート対応、障害調査、不正対策および本規約・プライバシーポリシーに定める範囲で、連携データを利用します。
  4. ユーザーは、本サービス上の設定その他当社が案内する方法により連携解除を行うことができ、Google 側の権限管理画面からも本サービスへのアクセス権を取り消せる場合があることを確認します。
  5. 外部サービスの障害、審査結果、仕様変更、クォータ超過、アカウント停止その他当社の合理的支配を超える事由により、連携機能の全部または一部が利用できないことがあります。

第9条(外部API等の利用および機密保持)

  1. 当社は、本サービスの提供のため、動画生成、音声生成、画像処理、認証、ホスティング、解析、翻訳、配信、決済その他の機能について、第三者のAPI、モデル、ライブラリ、クラウドまたはインフラを利用することがあります。
  2. 当社は、利用する具体的な接続先名称、モデル構成、システムプロンプト、クレジット配賦ロジック、ルーティング規則、品質制御ロジックその他の内部実装情報を、営業秘密または機密情報として取り扱うことができます。
  3. ユーザーは、当社が本サービス提供に必要な範囲でユーザーコンテンツを外部処理基盤へ送信または処理させる場合があることに同意するものとします。
  4. ユーザーは、本サービスの内部仕様を解析し、逆コンパイルし、リバースエンジニアリングし、プロンプトやルーティングを抽出し、またはこれらを模倣する目的で利用してはなりません。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。

  • 法令、公序良俗、本規約、外部サービスの規約またはガイドラインに違反する行為
  • 第三者の著作権、著作隣接権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利利益を侵害する行為
  • 本人の同意を得ずに人物の外観、声、口調、発話内容または人格的特徴を模倣し、またはそれらと誤認させる形で生成物を作成、公開または配信する行為
  • 詐欺、フィッシング、偽情報流布、投資勧誘、虚偽広告、身元詐称、偽装レビュー、スパムまたはその他の欺罔的行為
  • 選挙運動、政治的広告、世論操作、医療・法律・税務・金融等の高リスク領域において、必要な確認や適法な表示を欠く状態で本サービスを用いる行為
  • 児童の性的搾取、性的暴力、過度に露骨な性的表現、差別、ヘイト、脅迫、ストーキング、嫌がらせ、残虐行為の賛美その他有害なコンテンツの生成または助長
  • マルウェア、ボット、不正アクセス、セキュリティ回避、クレジット不正取得、アカウント不正共有、システム負荷を意図的に高める行為
  • YouTube その他のプラットフォームの審査、年齢制限、コミュニティガイドラインまたは広告ポリシーの潜脱を目的として本サービスを利用する行為
  • 本サービスを利用して、当社と実質的に競合する生成基盤、モデル評価基盤または代替サービスを構築する行為
  • その他、当社が合理的根拠に基づき不適切または危険と判断する行為

第11条(禁止コンテンツポリシー)

  1. 当社は、本サービス上で取り扱うことのできないコンテンツ類型として、なりすまし型ディープフェイク、権利侵害コンテンツ、違法な成人向けコンテンツ、児童に関する有害コンテンツ、詐欺誘引コンテンツ、ヘイト・ハラスメント、過度に暴力的な表現、違法薬物または犯罪実行の助長、プラットフォーム規約違反が明白なコンテンツその他当社が公表または個別指定するものを定めます。
  2. 当社は、前項に該当すると判断した場合、事前通知なく、入力の受付拒否、生成停止、公開停止、外部アップロード停止、アカウント制限、通報対応、関係機関への連絡その他必要な措置を講じることができます。
  3. ユーザーは、生成物の適法性・妥当性・権利処理・表示義務・プラットフォーム適合性について、公開前に自ら確認するものとします。

第12条(監視、審査、措置)

  1. 当社は、本サービスの品質維持、権利侵害防止、不正利用防止、セキュリティ確保、問い合わせ対応、法令対応その他正当な目的のため、ユーザーコンテンツおよび生成物を自動または手動で確認する場合があります。
  2. 当社は、違反または違反のおそれがあると判断した場合、生成停止、データ削除、公開停止、クレジット凍結、連携停止、アカウント停止または契約解除を含む措置を講じることができます。
  3. 当社は、当該措置によりユーザーに生じた損害について、法令上免れない場合を除き責任を負いません。

第13条(知的財産権)

  1. 本サービス、本サービスに付随するソフトウェア、UI、ロゴ、テンプレート、文言、ドキュメント、システム上の指示、ワークフロー、ノウハウおよびこれらに関する知的財産権は、当社または当社に権利を許諾する第三者に帰属します。
  2. 当社は、ユーザーに対し、本規約に明示された範囲でのみ本サービスを利用する非独占的・譲渡不能・取消可能な権利を付与します。
  3. 生成物の利用は、第三者権利、外部サービスの条件、法令および本規約に従うことを条件とし、当社は生成物の独占性、無侵害性または継続的利用可能性を保証しません。

第14条(データ保存、削除およびバックアップ)

  1. ユーザーは、必要なユーザーコンテンツおよび生成物のバックアップを自己の責任で取得するものとします。
  2. 当社は、法令遵守、障害復旧、監査、不正対策、紛争対応その他正当な目的のため、削除済みデータまたはバックアップを一定期間保持することがあります。
  3. 保持期間経過後または契約終了後、当社は当社所定のポリシーに従いユーザーコンテンツまたは生成物を削除または匿名化できるものとします。

第15条(保証の否認)

  1. 本サービスは現状有姿で提供され、当社は、本サービスまたは生成物について、商品性、特定目的適合性、正確性、完全性、継続性、タイムリー性、収益性、独自性、非侵害性その他一切の保証を行いません。
  2. 当社は、生成物が外部サービス上で必ず公開維持されること、収益化審査に通過すること、特定の品質・口調・表情・ブランドトーンを完全に再現することを保証しません。
  3. ユーザーは、生成物を公開、広告利用、商用利用または第三者提供する前に、自ら内容確認、権利確認、法令確認、表示確認および事実確認を行うものとします。

第16条(責任制限)

  1. 当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
  2. 当社の責任総額は、当該損害発生時点の直前12か月間にユーザーが当社に現実に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当該期間の支払実績がない場合は、1万円を上限とします。
  3. 当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、信用毀損、機会損失について責任を負いません。
  4. 前各項は、消費者契約法その他の強行法規により制限される範囲には適用されません。

第17条(補償)

ユーザーは、ユーザーコンテンツ、登録演者データ、外部連携、権利侵害、法令違反または本規約違反に起因して当社または第三者に生じた請求、損害、損失、費用(合理的な弁護士費用を含みます。)を補償し、当社を免責するものとします。

第18条(本サービスの変更、停止および終了)

  1. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、外部サービスの変更、法令対応、事業上の理由その他合理的必要性がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することができます。
  2. 当社は、重要な変更を行う場合、合理的な方法で事前に周知するよう努めます。
  3. 当社は、本サービスの終了に伴い、法令上または契約上必要な範囲を除き、ユーザーコンテンツおよび生成物を保持する義務を負いません。

第19条(アカウント停止および契約解除)

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、料金支払を怠った場合、権利侵害または不正利用のおそれがある場合、反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合、その他当社との信頼関係を著しく害すると合理的に判断した場合、事前通知なく、アカウント停止、連携停止、データ削除、クレジット失効または契約解除を行うことができます。
  2. ユーザーは、当社所定の方法により退会できます。退会時点で既に消費された料金またはクレジットは、法令上必要な場合を除き返還されません。

第20条(一般条項)

  1. 当社は、法令変更、本サービス内容の変更、セキュリティ上の必要その他合理的な事由がある場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
  3. ユーザーは、当社の事前書面承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。
  4. 本規約は日本法に準拠し、本サービスまたは本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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